Pour la deuxième fois, Mercedes-Benz Belgium Luxembourg décerne les Mercedes-Benz Vans Customer Awards. Cette année, huit clients de Flandre et de Wallonie reçoivent une distinction. Avec ces prix, Mercedes-Benz Vans met à l'honneur les entrepreneurs et organisations innovants qui contribuent, aux côtés de la marque, au développement d'une mobilité durable et à la construction de relations solides sur le long terme.

« Nos clients incarnent chaque jour l'innovation, la durabilité et la qualité dans leurs activités. Ils investissent dans la mobilité électrique, tirent parti de nos solutions de services numériques et font confiance à Mercedes-Benz Vans pour soutenir leur développement. Avec cette deuxième édition des Customer Awards, nous souhaitons exprimer notre reconnaissance pour leur engagement ainsi que pour la solide relation que nous avons construite ensemble, avec nos partenaires. »
Pierrot Herssens, COO Sales & CSP chez Mercedes-Benz Vans BeLux

Quatre catégories, chacune avec sa propre orientation

Les Mercedes-Benz Vans Customer Awards mettent en lumière différents aspects d'une collaboration fructueuse avec des clients précieux : de l'électrification à la connectivité, en passant par des années de confiance mutuelle. Les prix sont décernés dans quatre catégories : Electric Driving, Small & Midsize, Large et Lifetime Achievement.

Electric Driving récompense les clients qui réussissent la transition vers une flotte entièrement électrique. Une collaboration étroite avec Mercedes-Benz Vans ainsi qu'une utilisation intensive de Service Care Complete constituent des critères essentiels.

Small & Midsize s'adresse aux clients utilisant des Mercedes-Benz Citan / Classe T ou Vito / Classe V. Cette catégorie récompense une fidélité de cinq à dix ans, une utilisation optimale des solutions de connectivité et des investissements actifs au cours de l'année.

Large met à l'honneur les clients du segment Sprinter. Les critères déterminants sont l'utilisation de Service Care Complete et le recours aux solutions de connectivité de Mercedes-Benz Vans.

Lifetime Achievement constitue une reconnaissance particulière pour les clients qui choisissent Mercedes-Benz Vans depuis 10, 20 voire 30 ans, entretiennent leurs véhicules au sein du réseau officiel de concessionnaires et font souvent appel à Mercedes-Benz Financial Services.

Huit clients récompensés en 2026

Cette année, Mercedes-Benz Vans Belux a récompensé huit clients, avec un lauréat flamand et un lauréat wallon dans chacune des quatre catégories.

Dans la catégorie Electric Driving, les awards sont attribués à Gamma en Flandre et à Sono X-Clusive en Wallonie.

Luxauto et Taxi Walter sont respectivement les lauréats de la catégorie Small & Midsize.

Dans la catégorie Large, Van Engelandt en Flandre et Krinkels en Wallonie sont récompensés.

Enfin, les prix Lifetime Achievement sont décernés à Dockx et Charles Liégeois, respectivement lauréats flamand et wallon.

Mercedes-Benz Belgium Luxembourg a décerné pour la première fois les Mercedes-Benz Vans Customer Awards. Lors de trois soirées festives à Alost, Wavre et Heusden-Zolder, des clients ont été récompensés pour leur loyauté, leur engagement innovant ou leur transition vers la conduite électrique. Avec ces nouveaux awards pour les clients, Mercedes-Benz Vans souligne l'importance des relations à long terme et la force de l'innovation.

"Chez Mercedes-Benz Vans, l'innovation, la durabilité et la qualité sont au cœur de nos préoccupations. Nous récompensons chaque année nos meilleurs concessionnaires avec des awards honorifiques. Nous sommes fiers de le faire maintenant aussi pour nos clients - des entrepreneurs et des organisations qui partagent les mêmes valeurs. Des clients qui choisissent consciemment la mobilité durable et la conduite électrique, utilisent pleinement nos solutions de service numérique, et voient Mercedes-Benz Vans comme leur partenaire fiable depuis des années." 
Pierrot Herssens, COO Sales & CSP chez Mercedes-Benz Vans BeLux

Quatre catégories d'awards
Les Customer Awards de Mercedes-Benz Vans sont divisés en quatre catégories : Conduite Électrique, Small & Midsize, Large et Lifetime Achievement.

Conduite Électrique : Pour les clients qui passent à une flotte entièrement électrique, collaborent étroitement avec Mercedes-Benz et utilisent fréquemment Service Care Complete.

Small & Midsize : Destiné aux utilisateurs des Mercedes-Benz Citan/Classe T ou Vito/Classe V, avec une attention particulière à la loyauté à long terme (5-10 ans), une utilisation optimale, des solutions de connectivité, une collaboration étroite avec Mercedes-Benz et des investissements actifs dans l'année en cours.

Large : Cette catégorie s'adresse aux clients du segment Sprinter, qui collaborent étroitement avec Mercedes-Benz, ont souvent conclu un contrat Service Care Complete et utilisent intensivement les solutions de connectivité de la marque de véhicules utilitaires.

Lifetime Achievement : La reconnaissance ultime pour les clients qui choisissent Mercedes-Benz depuis 10, 20 ou même 30 ans, assurent également l'entretien des véhicules dans le réseau de concessionnaires officiel, travaillent souvent avec Mercedes-Benz Financial Services et sont des partenaires fiables depuis des décennies.

Douze gagnants

Mercedes-Benz Vans a récompensé au total douze clients, répartis sur les quatre catégories d'awards et les trois régions. Dans la catégorie Conduite Électrique, IKEA, Technord et ICO ont reçu un award pour leur engagement progressif en matière de mobilité électrique. Dans la catégorie Small & Midsize, LDL Group NV, Viessmann et Scutum Security ont été honorés pour leur utilisation du Citan et du Vito/ Classe V, tandis que dans la catégorie Large, les awards ont été décernés à Delhaize, Fleet-services et TSG. Le prix Lifetime Achievement a été attribué à Ronveaux, Caruur et Taxi Hendriks, des relations longues et fidèles de Mercedes-Benz Vans.

Sur la photo, l'un des lauréats du prix Lifetime Achievement : Taxi Hendriks.