Merbag S.A. élu meilleur Van ProCenter de Belgique et du Luxembourg
- Merbag S.A. a été élu meilleur Van ProCenter 2024 par Mercedes-Benz Belgium Luxembourg
- Martin Dillschneider, de Merbag S.A. : « Ce prix est une formidable reconnaissance pour les efforts de tous les membres de notre équipe »
- Hedin Automotive NV et Automobielbedrijf VDH NV complètent le podium
Cette année, Merbag S.A. a été élu meilleur Van ProCenter 2024 par Mercedes-Benz Belgium Luxembourg. Au cours de l’année écoulée, ce concessionnaire de véhicules utilitaires établi à Leudelange et à Roost a fourni des prestations exceptionnelles en matière de service et de satisfaction client, et s’est également distingué dans les domaines des services numériques et de l’innovation.
Le Best Van Dealer Award est décerné chaque année par Mercedes-Benz Belgium Luxembourg au Van ProCenter qui s’est démarqué par ses performances exceptionnelles. En gagnant le Best Van Dealer Award, Merbag S.A. prouve non seulement que les services orientés client sont ancrés dans l’ADN de l’entreprise, mais aussi qu’elle a une approche innovante des activités. Le concessionnaire a obtenu des scores élevés dans la vente de modèles Mercedes-Benz et les services associés. Hedin Automotive NV a terminé à la deuxième place, suivi par Automobielbedrijf VDH NV à la troisième place.
Pierrot Herssens, COO Vans chez Mercedes-Benz Belgium Luxembourg : « Nos Van ProCenters jouent un rôle clé dans la manière dont nous soutenons les clients et offrons des solutions de mobilité sur mesure. Merbag S.A. a montré en 2024 qu’il investit continuellement dans les services, l’expertise et l’innovation, ce qui se traduit par une très grande satisfaction des clients. Cette reconnaissance est dès lors plus que méritée.
Martin Dillschneider, directeur des véhicules utilitaires chez Merbag S.A. : « Ce prix est une formidable reconnaissance pour les efforts de tous les membres de notre équipe. Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients non seulement la meilleure mobilité qui soit, mais aussi des services qui garantissent une prise en charge totale. Ce succès nous motive à mettre la barre encore plus haut et à continuer à améliorer nos services. »
Les atouts clés des Mercedes-Benz Van ProCenters
Mercedes-Benz a développé le label Van ProCenter afin d’offrir des avantages supplémentaires aux entrepreneurs. Ceux-ci veulent pouvoir bénéficier d’une disponibilité maximale de leurs voitures de société et c’est pourquoi ils trouveront toujours dans les Van ProCenters une gamme complète de véhicules utilitaires, des conseillers commerciaux spécialisés une expertise en matière de conversion et d'aménagement. En cas d’entretien ou de réparation, un véhicule de remplacement adéquat est en outre systématiquement mis à disposition afin que la mobilité reste garantie.
Sur la photo, de gauche à droite :
Harry De Smedt et Pierrot Herssens (Mercedes-Benz Belgium Luxembourg NV/SA), Martin Dillschneider et Romain Durieux (Merbag S.A.)
Mercedes-Benz AG en un coup d’œil
Mercedes-Benz AG fait partie du groupe Mercedes-Benz AG, qui emploie environ 166 000 personnes dans le monde, et est responsable des activités de Mercedes-Benz Cars et de Mercedes-Benz Vans. Ola Källenius est Président du Conseil de Direction de Mercedes-Benz AG. Mercedes-Benz AG se concentre sur le développement, la production et la vente de voitures particulières, de camionnettes et de services relatifs aux véhicules. L’entreprise a pour ambition d’être un leader dans le domaine de mobilité électrique et des logiciels pour véhicules. Le portefeuille de produits englobe la marque Mercedes-Benz, ses sous-marques Mercedes-AMG, Mercedes-Maybach, Classe G avec ses modèles 100 % électriques et des produits de la marque smart. La marque Mercedes me offre accès aux services numériques de Mercedes-Benz. Mercedes-Benz AG est l’un des plus grands constructeurs de voitures particulières de luxe au monde. Environ 2 millions de voitures particulières et 447 800 utilitaires ont été vendus en 2023. Dans ces deux champs d’activité, Mercedes-Benz AG développe en permanence son réseau de production mondial, avec près de 30 sites implantés sur quatre continents, et se consacre aux défis de la mobilité électrique. Dans le même temps, l’entreprise continue de bâtir et d’étendre son réseau mondial de production de batteries sur trois continents. Le développement durable est le principe directeur de la stratégie Mercedes-Benz et permet à l’entreprise de créer de la valeur durable pour toutes les parties prenantes : les clients, les collaborateurs, les investisseurs, les partenaires commerciaux et la société dans son ensemble. La stratégie d’entreprise durable de Mercedes-Benz Group en constitue la base. L’entreprise assume ainsi la responsabilité des effets économiques, écologiques et sociaux de ses activités commerciales et tient compte de l’ensemble de la chaîne de valeur. En tant qu’entreprise internationale, l’égalité des chances, la diversité, l’ouverture et le respect font partie des valeurs fondamentales de Mercedes-Benz. Nous le prouvons par le biais de notre façon de penser, d’agir et de communiquer. Par principe, tous les termes choisis s’appliquent à tous les genres et à toutes les identités.