Mercedes-Benz ouvre un nouveau studio MANUFAKTUR et étend le programme MANUFAKTUR

‘Made in Sindelfingen’ est depuis longtemps un label de qualité pour les clients de Mercedes-Benz. Il fait référence à l'endroit où des modèles phares comme la Classe S, qui incarnent précision et exclusivité, sont produits dans l'usine ultramoderne Factory 56. Sindelfingen n'est cependant pas seulement le lieu de naissance de la Classe S, mais aussi le siège de MANUFAKTUR – le programme de personnalisation inter-marques de Mercedes-Benz. Ici, des employés spécialisés apportent leur expertise en matière de finition des garnitures, d'équipements intérieurs, de fabrication et de peintures spéciales pour offrir des solutions sur mesure pour les modèles haut de gamme. Avec le développement stratégique du programme MANUFAKTUR, Mercedes-Benz perpétue la tradition de l'artisanat et renforce le rôle de Sindelfingen en tant que site de production pour les modèles haut de gamme.

Désormais, les clients ayant des souhaits de personnalisation exclusifs peuvent découvrir de près le programme MANUFAKTUR à divers endroits du complexe de l'usine de Sindelfingen : dans le traditionnel Center of Excellence, dans le MANUFAKTUR et maintenant aussi dans le studio MANUFAKTUR, qui a été officiellement inauguré le 5 décembre 2024.

“Dans notre nouveau studio MANUFAKTUR, au cœur du complexe de l'usine de Sindelfingen, nous offrons à nos clients un espace exclusif pour une expérience produit au plus haut niveau de personnalisation. En élargissant l'expérience MANUFAKTUR, nous développons stratégiquement le site et le label de qualité ‘Made in Sindelfingen’ et combinons l'artisanat traditionnel avec des processus de production innovants et numériques.” Jörg Burzer, membre du conseil d'administration de Mercedes-Benz Group AG, responsable de la production, de la qualité et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement.

“Notre programme MANUFAKTUR offre aux clients exigeants la possibilité de personnaliser les modèles sélectionnés selon leurs souhaits. Qu'il s'agisse de peintures sélectionnées pour l'extérieur ou de matériaux exclusifs pour l'intérieur, grâce à MANUFAKTUR, les clients ont d'innombrables possibilités de créer la voiture de leurs rêves. En raison du succès du programme, nous l'étendons maintenant davantage. Nos clients peuvent voir en direct dans le nouveau studio MANUFAKTUR comment leurs souhaits deviennent réalité. C'est là que les équipements sélectionnés, fabriqués à la main dans le MANUFAKTUR, sont intégrés dans la voiture. Nous sommes également ravis de pouvoir offrir l'année prochaine une variété de nouvelles couleurs exclusives et d'équipements intérieurs pour la Classe S.” Michael Schiebe, président du conseil d'administration de Mercedes-AMG GmbH et chef des divisions Mercedes-Benz Classe G & Mercedes Maybach.

Après que les clients ont configuré leur voiture de rêve dans le Center of Excellence, les composants individuels de la voiture sont fabriqués avec une précision extrême et à la main dans le MANUFAKTUR. Dans le nouveau studio MANUFAKTUR, ils peuvent ensuite voir de leurs propres yeux comment leur voiture est adaptée à leurs souhaits individuels. Les deux sites combinent artisanat, attention aux détails et technologies de production avancées pour concrétiser des concepts individuels ou même sur mesure. En même temps, Mercedes-Benz introduit des méthodes de production high-tech innovantes et étend encore les possibilités de personnalisation.

Le MANUFAKTUR : des mains habiles sont l'outil le plus précieux L'équipe MANUFAKTUR est composée de spécialistes expérimentés et très bien formés. Leur dévouement à l'artisanat se reflète dans la qualité exceptionnelle de leur travail. Leurs mains habiles sont l'outil le plus précieux. Qu'il s'agisse de travailler le cuir, de couper, de broder ou de coudre, tous les intérieurs sont finis avec un artisanat méticuleux et une précision extrême. Cela peut concerner de petits détails complexes, mais aussi des composants plus grands. Cela inclut, par exemple, un ciel de toit en cuir qui est cousu à partir de nombreuses pièces de cuir individuelles.

La numérisation des étapes de travail individuelles accélère les processus dans le MANUFAKTUR et contribue de manière significative à l'assurance qualité. Les étapes individuelles sont également optimisées à l'aide de l'intelligence artificielle. Cela permet, par exemple, de détecter rapidement et de manière fiable de petites irrégularités dans des pièces de cuir et de réduire la charge de travail des employés.

Le studio MANUFAKTUR : personnalisation indépendante du modèle ou de l'usine La production matricielle innovante dans le studio MANUFAKTUR permet une personnalisation variable de jusqu'à vingt voitures par jour, quelle que soit la série de modèles. La structure de production extrêmement flexible est entièrement réorganisée. À l'aide de systèmes de transport sans conducteur qui peuvent se déplacer dans toutes les directions (véhicules à guidage automatique, abrégés AGV), les voitures des clients sont transportées selon les besoins et indépendamment d'un ordre fixe entre les différents clusters de production. Chacun des neuf clusters du studio MANUFAKTUR peut être approvisionné de manière flexible avec les AGV et fonctionne indépendamment du temps de cycle. De cette manière, les équipements personnalisés de la voiture peuvent être intégrés de manière efficace.

Cela est soutenu par le ‘jumeau numérique’, qui est utilisé pour contrôler et, si nécessaire, optimiser chaque phase de production. Des modifications de dernière minute des équipements sont également possibles. Toutes les stations de production sont connectées entre elles via MO360, l'écosystème numérique interne pour la production. Cela signifie que toutes les données de production sont accessibles en temps réel pour chaque employé via la plateforme de données MO360.

PixelPaint – processus de peinture haute résolution innovant pour des solutions client exclusives

Le processus PixelPaint innovant et économe en ressources révolutionne les possibilités de peinture multicolore. Cette nouvelle technologie, inspirée du principe d'une imprimante à jet d'encre, applique avec une précision incroyable une peinture de haute qualité directement sur la carrosserie. Cela permet de réaliser des motifs spéciaux avec la plus grande précision – idéal pour des voitures de rêve conçues individuellement. Les clients peuvent commander des éléments de design sur la voiture en fonction de leurs propres idées, à condition que cela soit techniquement réalisable.

Offre croissante pour les modèles haut de gamme sélectionnés du groupe Mercedes-Benz Le programme de personnalisation MANUFAKTUR comprend une offre croissante d'équipements pour des modèles sélectionnés de Mercedes-Benz, Mercedes-AMG et Mercedes-Maybach. Le portefeuille MANUFAKTUR comprend une sélection exclusive de matériaux, de couleurs et de finitions qui vont au-delà des possibilités standard et créent une expérience très individuelle. L'accent est mis sur l'élargissement des possibilités de personnalisation pour les clients du segment haut de gamme. La Classe S sera disponible à partir de 2025 avec diverses nouvelles couleurs exclusives MANUFAKTUR et de nouvelles options MANUFAKTUR. En tant que fleuron de Mercedes-Benz, la Classe S est l'exemple parfait des vastes possibilités de personnalisation du programme MANUFAKTUR. Grâce à ces améliorations continues du produit, la Classe S reste attrayante et compétitive tout au long de son cycle de vie. Une expansion similaire est également prévue pour les modèles de voitures de sport Mercedes-AMG. Étant donné que le programme MANUFAKTUR est très populaire auprès des clients et qu'il représentait déjà plus de 30 % des voitures vendues dans le segment haut de gamme au premier semestre 2024, l'intention est d'étendre le programme à d'autres modèles, y compris la Classe S.