Merbag erneut zum Besten Van ProCenter von Belgien und Luxemburg gekürt

• Merbag verteidigt den Titel bei der jährlichen Wahl mit Fokus auf Verkauf, Service, Innovation und Kundenzufriedenheit
• Zweiter Platz für Garage Modern, dritter Platz für Van Mossel MB Belgium

Mercedes-Benz Vans hat die drei Gewinner der Ausgabe 2025 der jährlichen Wahl „Bestes Van ProCenter von Belgien und Luxemburg“ bekannt gegeben. Mit dieser Auszeichnung unterstreicht die Organisation die herausragenden Leistungen der drei bestplatzierten Händler in den Bereichen Verkauf, Service, Innovation und Kundenzufriedenheit.

Das Podium 2025 setzt sich wie folgt zusammen:

1.     Merbag S.A.
2.     Garage Modern NV
3.     Van Mossel MB Belgium NV.
 

Merbag: zweiter Sieg in Folge

Merbag S.A. wurde bereits zum zweiten Mal in Folge zur Nummer eins in Belgien und Luxemburg gekürt und bestätigt damit das dauerhaft hohe Leistungsniveau der Organisation. Das Van ProCenter überzeugte in allen bewerteten Kategorien. Mit einem Wachstum von nahezu 8 % im Werkstattvolumen unterstreicht Merbag seinen starken, serviceorientierten Ansatz. Auch im Bereich Kundenzufriedenheit erzielt das Unternehmen hervorragende Ergebnisse mit einer Bewertung von 4,7 von 5 im Verkauf sowie 4,6 im Bereich Customer Services & Parts (CSP). Darüber hinaus zeigt Merbag starke Leistungen beim Verkauf elektrischer Transporter und bestätigt damit seine Vorreiterrolle in der E-Mobilität. Die Kombination aus kommerzieller Stärke, Qualität und Beständigkeit festigt die führende Position dieses Van ProCenters im belgischen und luxemburgischen Netzwerk.
 

Garage Modern: Wachstum und außergewöhnliche Kundenzufriedenheit

Garage Modern NV erreichte einen starken zweiten Platz, getragen von einem deutlichen Anstieg der Retail-Verkäufe und einem Wachstum der gewarteten Transporter dank konsequentem Service und strukturierter Nachverfolgung. Die Kundenzufriedenheit gehört zu den höchsten im Netzwerk, mit einer Bewertung von 4,9 von 5 beim Fahrzeugverkauf. Zudem wurden 65 % der verkauften Fahrzeuge mit einem Servicevertrag ausgeliefert, was das Vertrauen und die nachhaltigen Kundenbeziehungen unterstreicht. Mit dieser Kombination aus kommerziellem Wachstum und starker Kundenbindung bestätigt Garage Modern seine solide Position in Belgien.
 

Van Mossel MB Belgium: deutlicher Aufwärtstrend und klare Ambitionen

Van Mossel MB Belgium NV verbesserte sich im Ranking von Platz vier auf Platz drei und sicherte sich damit einen Podestplatz im Jahr 2025. Die Ambition von Van Mossel ist klar: 2026 um den ersten Platz mitzukämpfen. Die Retail-Verkäufe stiegen, und das Team belegte den dritten Platz bei den Leads für elektrische Transporter. Die Kundenzufriedenheit nahm weiter zu, mit einem 5‑Star‑Sales‑Score von 4,75 sowie einem CSP‑Score von 4,39 (beide höher als 2024). Mehr als die Hälfte der verkauften Fahrzeuge wurde mit einem Service‑Care‑Vertrag ausgeliefert. Das Van ProCenter in Ypern positioniert sich als regionale Referenz für Auf- und Umbauten sowie Zubehör.
 

Anerkennung für herausragende Leistungen

Die jährliche Wahl ist eine Anerkennung für Händler, die sich durch hervorragende kommerzielle Ergebnisse, Servicequalität, Innovation und Kundenerlebnis auszeichnen. Die Gewinner des Jahres 2025 zeigen, dass Erfolg aus einer Kombination strategischer Entscheidungen, engagierter Teams und eines unermüdlichen Kundenfokus entsteht.

„Die Spitze zu erreichen ist bereits eine Leistung an sich – dies zwei Jahre in Folge zu schaffen, zeugt von außergewöhnlichem Engagement, Schärfe und Weitblick. Das Team von Merbag S.A. zeigt genau das. Wir sind selbstverständlich stolz auf alle drei Gewinner, da sie nicht nur starke Ergebnisse erzielen, sondern vor allem zeigen, wofür Mercedes-Benz Vans steht: Qualität, Innovation und kompromisslose Kundenorientierung.“
Pierrot Herssens, COO Vans bei Mercedes-Benz Belgium Luxembourg

„Diese Auszeichnung zum zweiten Mal in Folge zu gewinnen, macht uns besonders stolz. Sie unterstreicht, dass konstante Qualität, ein starker Teamgeist und kontinuierliche Verbesserung die Grundlagen nachhaltigen Erfolgs sind. Diese Anerkennung ist das Ergebnis des täglichen Engagements all unserer Mitarbeitenden. Wir investieren weiterhin intensiv, um unseren hochwertigen Service weiter auszubauen, damit unsere Kunden auch morgen auf uns vertrauen können.“
Martin Dillschneider, Direktor Nutzfahrzeuge Merbag S.A.
 

Die Stärke der Mercedes-Benz Van ProCenter

Mercedes-Benz hat das Van‑ProCenter‑Label entwickelt, um Unternehmern zusätzliche Vorteile zu bieten. Unternehmer möchten sich auf maximale Einsatzbereitschaft ihres Nutzfahrzeugs verlassen können. Deshalb bietet ein Van ProCenter stets ein vollständiges Transporterportfolio, spezialisierte Verkaufsberater sowie umfassende Expertise im Bereich Auf- und Umbauten. Darüber hinaus steht bei Wartung oder Reparatur immer ein geeignetes Ersatzfahrzeug zur Verfügung, um die Mobilität sicherzustellen.